Robô recepciona e auxilia hóspedes em Hotel de SP

Você está em um hotel e precisa de ajuda em alguma questão? Quer saber o endereço do shopping? Está com fome e quer saber as opções de restaurantes mais próximos? Ou quer saber como está o trânsito para não chegar atrasado no compromisso?


Pode ficar tranquilo, o Phil Welcome te ajuda!


Buscando se aproximar ainda mais dos clientes e objetivando um ambiente inovador, a AccorHotels fez uma parceria com a Pluginbot e, em novembro de 2018, colocou um Cruzr para trabalhar no Hotel Pullman São Paulo, na Vila Olímpia. Com braços móveis, modo de interação que une visão, ação, voz e texto, ele interage para solucionar questões cotidianas.

O Phil, como foi chamado, é um robô simpático e capaz de responder praticamente qualquer pergunta. O software foi desenvolvido com um sistema interno no nosso humanoide Cruzr que, com a ajuda da inteligência artificial, aprende a cada interação com o usuário. Ou seja, ele foi criado para ficar cada vez mais inteligente e poder ajudar ainda mais: recepcionando, dando dicas e até auxiliando os hóspedes onde trabalha.

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